SŞems hastanesi-Hasta hakları beyanı

1-Hastanın en iyi tıbbi hizmeti alma hakkı
Hastanın en iyi tıbbi hizmeti alma hakkı Bu hizmetler saygılı, dürüst, adil, hızlı ve ayrımcı olmamalıdır. Hastanın özel durumunu (sağır, çocuk, yabancı dil vb.) dikkate alın. Ağrı ve ıstıraptan, mevcut bilgilere, hastanın yüksek yararına ve uygun tesis ve koşullara dayalı olarak kaçınılmalıdır. Acil durumlarda ücret ödeme yükümlülüğü iptal edilir veya diğer ilgili merkezlere devredilir.
2-Hastaya doğru ve yeterli miktarda bilgi verilmelidir
Bilgi şunları içerir: Olası Ücretler Yer paylaşımı Sağlık personelinin adları ve sorumluluk alanları Hasta haklarına ilişkin düzenlemeler Tedavi dezavantajları, güçlü yönleri, olası yan etkileri ve alternatif tedavi yöntemlerinin açıklaması Tıbbi yöntem Hastalıkla ilgili eğitim gerekli Dosyadaki bilgi resmi
3. Hastanın özgürce seçme ve karar verme hakkına saygı gösterilmelidir.
Hastalar aşağıdaki durumlarda seçim yapma hakkına sahiptir: Konuyu yapan doktoru seçmeyi isteyin ve mümkünse devam edin Teşhis ve tedavi hizmetleri sunan bir merkez seçin ve bir danışmandan ikinci bir görüş alın Danışman araştırmacılar Doktor tarafından belirlenen acil durumlar dışında, muayene sonrasında önerilen tedaviyi kabul edin veya reddedin Karar vermek ve seçim yapmak ya da tehlike yaratmak için yeterli zaman
4. Gizlilik ve hasta mahremiyeti ilkelerine saygı gösterilmelidir.
Hasta mahremiyetine saygı gösterilmeli ve gerekli kolaylıklar sağlanmalıdır. Hasta bilgilerine yalnızca hastalar, tedavi ekipleri ve yasal olarak yetkili personel erişebilir. Teşhis sırasında, tıbbi gereklilik ihlal edilmediği sürece, hastanın güvendiği bir kişi tarafından refakat edilme hakkı vardır.
5 – hastanın etkili bir şikayet ele alma sistemi kullanma hakkı vardır. Hastalar, haklarının ihlal edilmesi durumunda alınan hizmetin kalitesini etkilemeden yetkili merciye şikayette bulunma ve şikayetinin sonucunu yetkili merciye bildirme hakkına sahiptir. . aynı zamanda. Soruşturmadan sonra.
"Yeterli hizmet alabilmek için müşteriler adına çalışanların haklarına saygı göstermek zorunludur."

1-Hastanın en iyi tıbbi hizmeti alma hakkı

Hastanın en iyi tıbbi hizmeti alma hakkı Bu hizmetler saygılı, dürüst, adil, hızlı ve ayrımcı olmamalıdır.

Hastanın özel durumunu (sağır, çocuk, yabancı dil vb.) dikkate alın. Ağrı ve ıstıraptan, mevcut bilgilere, hastanın yüksek yararına ve uygun tesis ve koşullara dayalı olarak kaçınılmalıdır.

Acil durumlarda ücret ödeme yükümlülüğü iptal edilir veya diğer ilgili merkezlere devredilir.

2-Hastaya doğru ve yeterli miktarda bilgi verilmelidir

Bilgi şunları içerir:

Olası Ücretler
Yer paylaşımı
Sağlık personelinin adları ve sorumluluk alanları
Hasta haklarına ilişkin düzenlemeler
Tedavi dezavantajları, güçlü yönleri, olası yan etkileri ve alternatif tedavi yöntemlerinin açıklaması
Tıbbi yöntem
Hastalıkla ilgili eğitim gerekli
Dosyadaki bilgi resmi

3. Hastanın özgürce seçme ve karar verme hakkına saygı gösterilmelidir.

Hastalar aşağıdaki durumlarda seçim yapma hakkına sahiptir:

Konuyu yapan doktoru seçmeyi isteyin ve mümkünse devam edin
Teşhis ve tedavi hizmetleri sunan bir merkez seçin ve bir danışmandan ikinci bir görüş alın
Danışman araştırmacılar
Doktor tarafından belirlenen acil durumlar dışında, muayene sonrasında önerilen tedaviyi kabul edin veya reddedin
Karar vermek ve seçim yapmak ya da tehlike yaratmak için yeterli zaman

4. Gizlilik ve hasta mahremiyeti ilkelerine saygı gösterilmelidir.

Hasta mahremiyetine saygı gösterilmeli ve gerekli kolaylıklar sağlanmalıdır. Hasta bilgilerine yalnızca hastalar, tedavi ekipleri ve yasal olarak yetkili personel erişebilir. Teşhis sırasında, tıbbi gereklilik ihlal edilmediği sürece, hastanın güvendiği bir kişi tarafından refakat edilme hakkı vardır.

5 – hastanın etkili bir şikayet ele alma sistemi kullanma hakkı vardır.

Hastalar, haklarının ihlal edilmesi durumunda alınan hizmetin kalitesini etkilemeden yetkili merciye şikayette bulunma ve şikayetinin sonucunu yetkili merciye bildirme hakkına sahiptir. . aynı zamanda. Soruşturmadan sonra.